Полный и удобный возврат средств на ivi — подробная инструкция для пользователей популярного онлайн-кинотеатра

Возврат средств

Возврат средств ivi

Хотите вернуть деньги за подписку на ivi?

У нас есть отличные новости для вас!

Если вы недовольны качеством контента или просто передумали пользоваться нашей услугой, мы готовы вернуть вам деньги обратно.

Для получения возврата средств от ivi вам необходимо выполнить всего несколько простых шагов:

  1. Зайдите на наш официальный сайт и авторизуйтесь в своем аккаунте.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите опцию «Возврат средств».
  3. Заполните форму с указанием причины возврата и нажмите кнопку «Отправить».

После обработки вашей заявки наша команда свяжется с вами для уточнения деталей и вернет вам деньги в течение 7 рабочих дней.

Мы ценим ваше мнение и стремимся сделать наш сервис лучше каждый день.

Не упустите возможность вернуть средства от ivi! Займитесь любимыми делами, а мы позаботимся о вашем комфорте.

Содержание
  1. Как получить возврат средств от ivi?
  2. Зайдите на официальный сайт ivi
  3. Авторизуйтесь на сайте ivi
  4. Выберите заказ, который необходимо вернуть
  5. Заполните форму для возврата средств
  6. Перейдите на страницу «Мои покупки»
  7. Выберите покупку, по которой хотите вернуть деньги
  8. Список покупок:
  9. Нажмите на кнопку «Возврат средств»
  10. Заполните форму для возврата средств
  11. Шаг 1: Укажите личные данные
  12. Шаг 2: Укажите информацию о заказе
  13. Шаг 3: Укажите причину возврата
  14. Ожидайте подтверждения о возврате
  15. Проверьте свой банковский счет
  16. Если возврат не пришел, обратитесь в службу поддержки ivi
  17. Как связаться с службой поддержки ivi?
  18. Почему возврат может задержаться?
  19. Предоставьте необходимые документы
  20. 1. Копия квитанции
  21. 2. Удостоверение личности
  22. Получите подтверждение о возврате средств
  23. Пользуйтесь возвратом средств от ivi снова и снова!
  24. Преимущества возврата:
  25. Участие в программе лояльности:
  26. Видео:
  27. Как отключить подписку ivi на телевизоре

Как получить возврат средств от ivi?

Чтобы получить возврат средств от ivi, вам нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Свяжитесь с поддержкой ivi – чтобы начать процесс возврата, вам необходимо связаться с командой поддержки ivi. Вы можете отправить им письмо на электронную почту или воспользоваться чатом в приложении.
  2. Поясните причину возврата – в письме или в чате укажите причину, по которой вы хотите получить возврат средств. Будьте честны и ясны в своем обращении, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
  3. Приложите доказательства – если у вас есть доказательства в виде скриншотов или других подтверждающих материалов, приложите их к вашему обращению. Это поможет ускорить процесс и убедить команду ivi в обоснованности вашего запроса.
  4. Дождитесь ответа – после отправки запроса на возврат средств подождите ответа от команды поддержки ivi. Обычно ответ приходит в течение нескольких рабочих дней.
  5. Следуйте дальнейшим инструкциям – если ваш запрос на возврат средств будет одобрен, вам предоставят дальнейшие инструкции по получению денежных средств. Следуйте инструкциям внимательно, чтобы успешно получить возврат.

Очень важно помнить, что каждый запрос на возврат средств рассматривается индивидуально. Идеально, если вы предоставите всю необходимую информацию и докажете обоснованность вашего запроса. Будьте вежливы и терпеливы во время общения с командой поддержки ivi, чтобы максимально облегчить процесс получения возврата.

Важно: не забывайте о том, что процесс возврата средств может занимать некоторое время. Будьте готовы к тому, что это может занять несколько рабочих дней.

Удачи в получении возврата средств от ivi!

Зайдите на официальный сайт ivi

Чтобы начать процесс возврата средств от ivi, вам необходимо зайти на официальный сайт компании. Для этого откройте ваш любимый интернет-браузер и введите адрес сайта ivi.ru в адресной строке.

После того, как вы попадете на главную страницу ivi, прокрутите вниз до самого низа страницы и найдите ссылку «Как получить возврат средств» или «Возврат денег». Кликните на эту ссылку, чтобы перейти на страницу с информацией о процессе возврата.

Авторизуйтесь на сайте ivi

Чтобы иметь возможность запросить возврат средств, вам необходимо авторизоваться на сайте ivi. Если у вас уже есть аккаунт, введите вашу почту или номер телефона и пароль в соответствующие поля на странице авторизации и нажмите кнопку «Войти». Если у вас нет аккаунта, создайте его, следуя инструкциям на странице.

Выберите заказ, который необходимо вернуть

После авторизации на сайте, перейдите на страницу с информацией о возврате средств. Здесь вы увидите список всех ваших заказов. Выберите тот заказ, который хотите вернуть, и нажмите на него. Откроется страница с подробной информацией о заказе.

Обратите внимание: не все заказы на ivi подлежат возврату средств. Проверьте правила возврата, прежде чем делать запрос.

Заполните форму для возврата средств

Для того чтобы осуществить возврат средств, заполните форму, которая находится на странице с информацией о заказе. Укажите причину возврата, свои контактные данные и предоставьте дополнительную информацию, если это требуется.

Обязательно проверьте все введенные данные перед отправкой формы, чтобы избежать ошибок и задержек в процессе возврата.

После заполнения всех полей формы нажмите кнопку «Отправить». Ваша заявка на возврат средств будет обработана, и вы получите уведомление о статусе запроса по указанной вами контактной информации.

Ожидайте возврата средств на ваш счет, указанный при оплате заказа.

Перейдите на страницу «Мои покупки»

Чтобы получить возврат средств от ivi, вам необходимо перейти на страницу «Мои покупки». Это личный кабинет, где вы можете управлять своими покупками и заказами.

Чтобы перейти на страницу «Мои покупки», выполните следующие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте ivi.ru.
  2. На главной странице найдите иконку личного кабинета в правом верхнем углу. Нажмите на неё.
  3. В открывшемся выпадающем меню выберите пункт «Мои покупки».

После того, как вы перейдете на страницу «Мои покупки», вы сможете просмотреть список своих покупок и запросить возврат средств.

Важно помнить, что возврат средств возможен только в случае, если товар или услуга были приобретены через платформу ivi.ru. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки, используя контактные данные, указанные на нашем сайте.

Выберите покупку, по которой хотите вернуть деньги

Если вы не полностью удовлетворены приобретенными товаром или услугой, вы можете вернуть свои деньги. Для этого выберите покупку из списка ниже и следуйте инструкциям.

Список покупок:

Номер заказа Дата покупки Описание товара/услуги Сумма покупки, руб
001 01.01.2022 Подписка на премиум аккаунт 500
002 03.01.2022 Покупка фильма «Невероятные приключения» 300
003 05.01.2022 Аренда сериала «Игра престолов» (1 сезон) 200
004 07.01.2022 Приобретение книги «Мастер и Маргарита» 150

Выберите покупку из списка выше, которую вы хотите вернуть, и следуйте инструкциям возврата. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые покупки могут быть исключены из программы возврата средств в соответствии с условиями пользовательского соглашения.

Нажмите на кнопку «Возврат средств»

Компания ivi понимает, как важно для вас получить обратно ваши деньги. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся сделать процесс возврата максимально простым и удобным для вас.

Чтобы получить свои деньги обратно, вам всего лишь нужно нажать на кнопку «Возврат средств». Мы предоставляем вам возможность быстро и без лишних проблем вернуть сумму, уплаченную за наши услуги.

Для того, чтобы воспользоваться этой функцией, следуйте следующим инструкциям:

  • Шаг 1: Перейдите на наш сайт и зайдите в свой личный кабинет.

  • Шаг 2: В разделе «Мои заказы» найдите пункт, связанный с возвратом средств.

  • Шаг 3: Нажмите на кнопку «Возврат средств» рядом с соответствующим заказом.

  • Шаг 4: Укажите причину возврата и подтвердите запрос.

  • Шаг 5: Дождитесь обработки запроса и получите свои деньги обратно на ваш банковский счет.

Мы гарантируем, что ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки, чтобы вы могли получить свои средства как можно быстрее. Команда ivi всегда готова помочь вам в случае возникновения вопросов или проблем при возврате денег.

Не откладывайте «Возврат средств» на потом! Нажмите на кнопку и получите свои деньги обратно уже сейчас!

Заполните форму для возврата средств

Чтобы получить деньги обратно от ivi, пожалуйста, заполните данную форму. Мы гарантируем возврат средств при соблюдении всех необходимых условий.

Шаг 1: Укажите личные данные

Пожалуйста, заполните поля ниже, чтобы мы могли связаться с вами и проверить вашу личность:

  • Фамилия:
  • Имя:
  • Отчество (если есть):
  • Адрес электронной почты:
  • Номер телефона:

Шаг 2: Укажите информацию о заказе

Пожалуйста, укажите данные о вашем заказе, чтобы мы могли связаться с ivi и узнать подробности:

  • Номер заказа:
  • Дата заказа:

Шаг 3: Укажите причину возврата

Пожалуйста, укажите причину, по которой вы хотите вернуть деньги:

  1. Товар или услуга не соответствует описанию;
  2. Товар или услуга повреждена или неисправна;
  3. Другая причина (укажите дополнительные детали):

После заполнения формы нажмите «Отправить» и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Ожидайте подтверждения о возврате

После того, как вы отправили заявку на возврат средств от ivi, вам необходимо ожидать подтверждения о возврате. Это может занять некоторое время, так как специалисты ivi должны проверить вашу заявку и подтвердить ее.

В течение этого времени имейте в виду следующие моменты:

  • Проверьте правильность заполнения заявки на возврат средств. Убедитесь, что указали все необходимые данные.
  • Проверьте свою почту и личный кабинет на наличие уведомления о подтверждении. Получение подтверждения позволит вам быть уверенным, что ваша заявка успешно прошла проверку и ваш возврат будет осуществлен в установленные сроки.
  • Если вы не получили подтверждение о возврате, проверьте папку «Спам» или «Нежелательные». Иногда письма могут попадать туда по ошибке.
  • Если прошло более пяти рабочих дней, а вы так и не получили подтверждение о возврате, свяжитесь с службой поддержки ivi. Они помогут вам узнать статус вашей заявки и предоставят необходимую информацию.

Пожалуйста, будьте терпеливы и ожидайте подтверждения о возврате. Мы приложим все усилия, чтобы обработать вашу заявку в кратчайшие сроки и вернуть вам ваши средства.

Проверьте свой банковский счет

Получив возврат средств от ivi, важно проверить свой банковский счет, чтобы убедиться, что все деньги вернулись на вашу карту или счет. Это важно для того, чтобы убедиться, что вы получили полную компенсацию за свою покупку или подписку.

Чтобы проверить свой банковский счет, откройте мобильное приложение вашего банка или зайдите на официальный веб-сайт. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.

После входа в систему найдите раздел, который отображает историю транзакций или операций. Обычно он называется «История операций» или «Выписка по счету».

Прокрутите список операций и найдите ту, которая относится к возврату средств от ivi. Обратите внимание на сумму операции и дату ее проведения. Убедитесь, что сумма возврата совпадает с ожидаемой суммой.

Если вы обнаружите какие-либо расхождения или проблемы, свяжитесь с услугой поддержки вашего банка и предоставьте все необходимые детали о возврате средств от ivi.

В случае, если возврат средств от ivi не отражается на вашем банковском счете, свяжитесь с командой поддержки ivi, чтобы получить помощь и дополнительную информацию. Они помогут вам разобраться с ситуацией и предложат возможное решение проблемы.

Если возврат не пришел, обратитесь в службу поддержки ivi

Если вы ожидаете возврат и прошло достаточно времени, но деньги так и не поступили на вашу карту, вам следует обратиться в службу поддержки ivi. Они готовы вам помочь и разобраться с проблемой.

Как связаться с службой поддержки ivi?

Для того чтобы обратиться в службу поддержки ivi, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Откройте приложение ivi на вашем устройстве или перейдите на официальный сайт ivi.
  2. Перейдите на страницу контактов или службы поддержки.
  3. Выберите удобный для вас способ связи: наберите номер телефона или отправьте сообщение через форму обратной связи.
  4. Опишите проблему подробно и предоставьте все необходимые данные: номер заказа, дату покупки, сумму возврата и т.д.
  5. Дождитесь ответа от службы поддержки. Они свяжутся с вами в кратчайшие сроки и помогут решить проблему с возвратом.

Почему возврат может задержаться?

Существует несколько причин, по которым возврат средств может задержаться:

  • Технические проблемы на стороне банка или платежной системы.
  • Ошибки в указании реквизитов при возврате.
  • Необходимость дополнительной проверки возврата.
  • Задержки со стороны платежной системы или банка.

Если вы столкнулись с задержкой возврата средств, не волнуйтесь. Свяжитесь с службой поддержки ivi, и они помогут вам решить эту проблему.

Предоставьте необходимые документы

Чтобы получить возврат средств от ivi, вам потребуется предоставить некоторые документы. Вот список необходимых документов:

1. Копия квитанции

Пожалуйста, предоставьте копию квитанции об оплате, чтобы мы могли проверить вашу покупку. Квитанция должна содержать информацию о дате и сумме платежа.

2. Удостоверение личности

Предоставьте копию вашего удостоверения личности, чтобы подтвердить вашу личность. Документ должен быть действительным и содержать ваше полное имя и фотографию.

Пожалуйста, обратите внимание: предоставленные документы должны быть четкими и читаемыми. Любые изменения или исправления в документах могут привести к задержке в обработке вашего запроса на возврат средств.

После того, как вы предоставите все необходимые документы, наша служба поддержки свяжется с вами для уточнения деталей и поможет вам получить ваши средства обратно.

Мы ценим ваше терпение и содействие в решении этого вопроса.

Спасибо, что выбрали ivi!

Получите подтверждение о возврате средств

Чтобы получить подтверждение о возврате средств от ivi, выполните следующие шаги:

  1. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону или напишите нам на электронную почту.
  2. Укажите ваши данные для идентификации: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Передайте информацию о проведенной оплате и желаемом способе получения возврата средств.
  4. Получите уникальный номер заявки на возврат средств.
  5. Следуйте указаниям нашего специалиста, который подтвердит вашу заявку и поможет вам получить возврат средств.

Обратите внимание, что подтверждение о возврате средств будет отправлено вам на указанный адрес электронной почты или предоставлено в виде письменного подтверждения, в зависимости от вашего выбора.

Контактная информация: Время работы:
Телефон: 8-800-XXX-XX-XX Пн-Пт: 9:00-18:00
Электронная почта: support@ivi.ru Сб, Вс: выходной

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация о возврате средств от ivi, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам!

Пользуйтесь возвратом средств от ivi снова и снова!

Преимущества возврата:

  • Простой процесс: Чтобы вернуть деньги, вам нужно лишь заполнить простую форму на нашем сайте.
  • Быстрый возврат: Вы получите свои деньги обратно на банковскую карту в кратчайшие сроки, без лишних ожиданий.
  • Безопасность: Наша система возврата обеспечивает безопасность ваших финансовых данных и гарантирует конфиденциальность.

Чтобы воспользоваться возвратом средств от ivi, просто зайдите на наш сайт, найдите раздел «Возврат средств» и следуйте простым инструкциям. Мы ценим ваше мнение и стремимся предоставить нашим клиентам только лучший сервис. Пользуйтесь возвратом средств от ivi снова и снова, и получайте удовлетворение от каждой потраченной копейки.

Участие в программе лояльности:

Наши постоянные клиенты могут принимать участие в программе лояльности и получать дополнительные преимущества. Каждый раз, когда вы воспользуетесь возвратом средств, вы будете получать бонусные баллы, которые можно использовать для получения скидок на следующие покупки или оформления подписки.

Пользуйтесь возвратом средств от ivi снова и снова, и наслаждайтесь качественным контентом без риска потери денег!

Видео:

Как отключить подписку ivi на телевизоре

Оцените статью
Возврат денег