Можно ли при возврате товара положить деньги на другую карту?

Возврат средств
возврат денежных средств на другую карту

Можно ли при возврате товара положить деньги на другую карту?

Возвращать деньги нужно как при покупке в физическом магазине, так и при заказе товара в момент покупки. Деньги обычно возвращаются тем же способом, которым они поступили к продавцу. Это значит, что если вы заплатили наличными, вам их вернут. Если покупка была совершена с помощью карты, сумма возвращается. Однако вам может понадобиться получить возврат на другую карту, например, если деньги принадлежат третьему лицу или ваш счет был заблокирован. В этой статье вы узнаете, можно ли вернуть деньги на другую карту при возврате товара, если да, то как это сделать и через сколько дней деньги будут возвращены.

Bank of America: возврат денег на другую карту

Возврат на другую карту по закону

Возможность возврата всей суммы одной покупки на другую карту была рассмотрена в письме Центрального банка России. В нем говорится, что если покупателю вдруг понадобилось получить деньги для возврата на другой счет, то продавец должен заранее предусмотреть процедуру, которой он должен следовать. Покупатель имеет на это право, и рынок и магазин не могут ему в этом отказать.

Центральный банк упоминает различные ситуации, в которых были установлены такие правила.

Оплата товаров картой

  • Закрытые счета,
  • Утеряна карта,
  • Карта перевыпускается, и покупатель не может ею воспользоваться.

При подаче заявления на возврат денег необходимо определить новые элементы и причины изменения. При этом они не обязательно должны совпадать с теми, что указаны выше. Магазин не имеет права отказать покупателю в возврате денег на другой счет.

Как вернуть деньги на другую карту при поэтапном возврате товара

Теоретически получить возврат денег очень просто. Однако на практике в магазине могут возникнуть проблемы. Например, продавец может отказаться выдать их на другую карту или попросить вас написать заявление. По закону деньги можно вернуть по документам в течение 14 дней с момента продажи. Это право регламентируется с 07. 10. 13 3073-У Центрального банка РФ и далее разъясняется. Поэтому магазин не может отказать вам в возврате денег.

Указания Центрального банка Российской Федерации

Что касается заявления, то вы не обязаны писать его в законе. Однако оно полезно как для вас, так и для продавца. Последнему оно нужно для того, чтобы назначить дату подачи заявления на возврат денег. Это важно, потому что деньги должны быть переведены в банк в течение трех дней. Вам также полезно написать заявление — это хороший способ убедиться, что у вас есть доказательства, подтверждающие вашу претензию. Оно пригодится, если у вас нет доказательств. С помощью вашего паспорта будет проведена проверка и выяснены данные карты, на которую были перечислены деньги. Кроме того, продавец обязан выполнить свои обязательства, так как это является подтверждением события, принимающего заявление на возврат средств на другую карту.

Примеры заявлений на возврат денег

Заявления на возврат денег обычно составляются в свободной форме. Однако вы должны указать свое имя и количество счетов, на которые необходимо перевести деньги. В этом случае продавец знает, кто подал заявление, и получает информацию о возврате. Сотрудник может попросить вас уточнить причину возврата, смену карты или другую информацию.

Бланк заявления на возврат товара в магазин

Когда поступят деньги за возврат?

Сроки поступления денег на карту зависят от даты подачи заявления на возврат. Проще, если вы оформите заявление в день покупки. Например, если бытовая техника оказалась неисправной или вы купили небольшое количество обуви. В этом случае казначей может отменить маркет сразу после получения заявления. Обычно деньги поступают на вашу карту сразу же. Однако в некоторых случаях процесс может затянуться, особенно если изменились детали возврата. Тогда максимальный срок составляет 11 дней. Задержки часто связаны с загрузкой банка, поэтому дата поступления денег в службу поддержки должна быть четкой.

Кассовый чек на товар

Если заявление на возврат подано на следующий день после рынка, позже, придется ждать еще. Иногда деньги приходят быстро, но в большинстве случаев процесс идет медленнее. Максимальный срок возврата: 30 дней.

Уведомление о возврате на карту

Могу ли я получить возврат наличными при возврате товара?

Иногда покупателю удобнее получить деньги наличными, чем ждать, пока их зачислят на счет. Сотрудники магазина обычно отказываются это делать, ссылаясь на то, что они не могут получить деньги у кассира и доставить их. С точки зрения закона, они отчасти правы. Закон не предусматривает такого способа возврата.

Кассовый чек магазина

Однако при оплате картой вы все равно можете потребовать наличные. Закон не запрещает магазинам снимать их с текущего счета или получать из другого источника, не связанного с продажей товара. Проблема в том, что это извечный процесс потребления, требующий различных документов. Поэтому покупателям удобно просто ждать возврата денег на банковскую карту.

Возврат наличных

Если я верну товар в Wildberrys, смогу ли я получить возмещение по другой карте?

Получить возврат денег с другой карты сложнее, чем при покупке. Однако Wildberries подчиняется тем же инструкциям Центрального банка РФ и поэтому может запросить такую меру. Главное — привязать карту к счету, на который нужно вернуть деньги. Если причина в том, что карта была перевыпущена, заблокирована или утеряна, в большинстве случаев сотрудник Wildberrys пойдет навстречу и изменит реквизиты.

Добавить детали в Wildberrys

Видео о возврате денег на другую карту:.

Оцените статью
Возврат денег