Как создавать чеки возврата в электронном виде в ККМ?

Возврат средств
возврат денежных средств чек, чек возврата в ккм онлайн онлайн-касса частичный денег по кассе

Как создавать чеки возврата в электронном виде в ККМ?

Чек возврата может быть выдан в электронном виде, если в оригинальном чеке обнаружена ошибка или клиент возвращает ранее купленный товар. Что такое подтверждение возврата? И нужно ли мне его использовать? Узнайте ответы на эти и другие вопросы из наших ресурсов.

  • Что такое кассовый чек? И когда их следует пробивать через онлайн-кассу?
  • Как создать чек возврата в онлайн-кассе, если покупатель возвращает товар?
  • Как создать частичный возврат в онлайн-кассе, если произошла ошибка кассира?
  • Резюме.

Что такое кассовый чек? И когда их следует пробивать через онлайн-кассу?

Согласно статье 1.2 закона «О применении контрольно-кассовой техники» от 22 мая 2003 года.54-ФЗ, при продаже товаров (услуг) компании и индивидуальные предприниматели должны обязательно выдавать покупателю кассовые чеки или заменять их строгой отчетностью (БСО).

Кассовые чеки являются основной формой, образующейся при применении контрольно-кассовой техники при взаимной сверке клиента и хозяйствующего субъекта в бумажном виде или на бумаге.

Кассовые чеки содержат несколько важных элементов информации. Одна из них — сигнал о расчете с клиентом.

  • Подтверждение — получение клиентом выручки или другого капитала,
  • Оплата чеков — выплата ранее полученных клиентом денег,
  • Выплаты — выдача наличных денег клиентам, например, за прием старого металла.
  • Возврат расходов — возвраты от клиентов, за которые организация ранее заплатила, например, если контрагент вернул наличные деньги, чтобы получить ранее сданный бледный металл.

Обязательную информацию о проверках см.

Как создать чек возврата в онлайн-кассе, если покупатель возвращает товар?

Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки и получить уже уплаченные деньги (ст. 1, 1300-1 Закона № 25 «О правах потребителей» от 23 июля 1992 года).

Для расчета с покупателем необходимо предоставить чек (или БСО) с указанием всей необходимой информации, кроме «доказательства возврата» стоимости товара (письмо Минфина от 04. 07. 2017 № 03-01-15/42315).

Образец возвратного чека доступен в КонсультантПлюс. Получите бесплатный пробный доступ к системе.

Возвратные кассовые чеки онлайн передаются покупателю вместе с суммой в обмен на товар и бессрочной декларацией на возврат купленного товара.

Шаблоны, подготовленные экспертами КонсультантПлюс, помогут вам оформить декларацию на возврат. Если у вас нет доступа к этой правовой системе, вы можете получить доступ к бесплатной пробной версии.

Если в чеке указано несколько товаров, а покупатель возвращает только один, часть стоимости возвращенного товара будет возмещена электронным кассовым чеком.

Примечание: Возврат ранее оформленного первичного чека не является обязательным: согласно статье 5 статьи 18 Закона № 2300-1 от 2 июля 1992 года, покупатель не может получить чек (товарный чек), подтверждающий факт покупки товара.

Видеоурок о том, как правильно выдать чек при возврате денег покупателю, смотрите в статье «Как вернуть деньги за покупку с помощью электронной кассы?» видеоурок о том, как вернуть деньги за покупку с помощью электронной кассы.

Нередко торговые представители сталкиваются с ситуациями, когда покупатель получил одну сумму, а в кассовый аппарат была неверно введена другая. Рассмотрим, как исправить ошибку в таких случаях.

Как создать частичный возврат в онлайн-кассе, если произошла ошибка кассира?

В этом случае важно перевыпустить чек до того, как покупатель уйдет.

Рассмотрим пример.

При продаже 10 товаров кассир ошибочно указал цену 100 рублей за товар и выдал чек на 1 000 рублей. На самом деле цена товара составляла 1 000 рублей за штуку, и покупателю была начислена правильная сумма в 10 000 рублей.

Если ошибка обнаружена сразу после расчета с покупателем, кассир должен выдать возвращенный чек на 1 000 рублей с пометкой «возвращенный чек» кассиру, который должен пробить новый чек на правильную сумму и выдать его покупателю.

Приходный чек на 1 000 рублей и возвратный чек на 1 000 рублей должны быть приложены к отчету об окончании смены.

Если клиент уже ушел и выдать правильный чек невозможно, кассир должен пробить исправленный чек на сумму 9 000 рублей и приложить к нему записку с объяснением причины ошибки.

В этом случае исправленный чек должен быть отправлен в налоговые органы как можно скорее. В противном случае за неприменение контрольно-кассовой техники Федеральная налоговая служба может наложить штраф в размере не менее 30 000 рублей для юридических лиц и не менее 10 000 рублей для работников (часть 2 статьи 14.5 Закона об административных правонарушениях).

О том, в каких случаях при ошибках в НДС пробивается чек на возврат чека, рассказал советник государственной службы РФ 1 класса А.А. Баталин.КонсультантПлюс позволяет сотрудникам получить бесплатный пробный доступ к системе и просмотреть описания сотрудников.

Резюме.

Кассовые чеки с пометкой «возвратный чек» пробиваются, когда покупатель возвращает ранее приобретенный товар или когда необходимо исправить ошибку в наборе чека. Остальные данные на возвратном чеке такие же, как и на оригинальном документе, пробитом в точке продажи товара.

Оцените статью
Возврат денег