Как отменить заказ в Sunlight из приложения

Возврат средств
возврат денег санлайт

Как отменить заказ в Sunlight из приложения

Как отменить заказ в Sunlight через приложение

Sunlight — российская сеть ювелирных магазинов. Она предлагает своим покупателям широкий ассортимент ювелирных изделий на любой вкус и цвет. Ювелирные изделия можно заказать прямо из мобильного приложения. Однако бывают случаи, когда вы можете отказаться от изделия по личным причинам. Как это сделать? В этой статье мы расскажем о двух способах.

Политика компании и магазина заключается в том, чтобы предоставить возможность купить ювелирные изделия с бриллиантами по доступным ценам. Магазин предлагает украшения по ценам ниже, чем в аналогичных ювелирных магазинах.

Само руководство говорит о том, что не использует искусственно выращенные камни. Более того, они имеют только природное происхождение. В магазине можно найти серьги, браслеты, кольца, колье и ожерелья из драгоценных и полудрагоценных камней. Среди них изумруды, сапфиры, аметисты и рубины.

Переключение.

Как отменить заказ на Sunlight через мобильное приложение

Мобильное приложение Sunlight удобно для использования на смартфонах и планшетах; его можно установить из магазина приложений на смартфоны Android и IOS.

В приложении доступны все те же функции, что и на сайте, в том числе возможность отменить уже оформленный заказ. Для этого вам необходимо

  • Перейти в «Мой профиль» в мобильном приложении,Мой заказ.
  • Найти колонку «Заказы» и нажать на нее,
  • Перед вами откроется страница с вашими заказами, и вам нужно будет нажать на опцию «Помощь».Раздел помощи
  • Затем нужно нажать «Отменить заказ». Вам будет предложено подтвердить заказ, и все готово.Отмена заказа
  • Теперь вам остается только ждать возврата денег.Отмененные заказы

Конец! После отмены заказа я передумал и отменил заказ. Удобно, что у большинства людей есть смартфон, поэтому мобильное приложение всегда под рукой, и вы можете отменить заказ в любое удобное для вас время.

Отмена покупки в Sunlight с помощью компьютера

Если вы активный пользователь стационарного компьютера или ноутбука и не признаете смартфон в повседневной работе, удобнее отменить покупку на Санлайте через компьютер. Алгоритм действий здесь аналогичен отмене покупки в мобильном приложении.

  1. Откройте браузер на компьютере и введите в строке поиска название сайта или ссылку на сайт https://sunlight. net/.Официальный сайт
  2. Перед вами откроется ювелирный магазин. Там найдите кнопку «Войти» и нажмите на нее.Телефонный номер
  3. Откроется форма, в которую вы введете номер мобильного телефона, привязанный к вашему аккаунту в Sunlight.
  4. Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код».
  5. В течение минуты вы получите SMS-сообщение с кодом для входа в личный кабинет, введите его в соответствующее поле.
  6. Далее необходимо найти раздел «Заказы» и перейти туда.
  7. Найдите уже оформленные заказы, которые вы не хотите получать, но хотели бы отменить.
  8. Осталось найти и нажать кнопку «Отменить».

Вот так выглядит процесс отмены покупки из полной версии магазина Sunlight для ПК.

Возврат товаров из Sunlight

При оформлении онлайн-заказа покупатели делятся на несколько категорий

  • Предоплата,
  • Те, кто оплачивает 100% цены онлайн единовременно,
  • Те, кто платит после получения заказа.

Возврат платежей

Те, кто знаком с законодательством, могут помнить, что при обнаружении дефекта или ошибки у покупателя есть две недели на возврат товара. Однако многие могут не знать о законе, который гласит, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.

Исходя из этого и только из первого правила, покупатели выбирают украшения с осторожностью, но хотя бы верят, что смогут их вернуть.

  1. Во-первых, заказывая украшения в приложении или на сайте Sunlight, вы можете выбрать предоплату за товар или полностью оплатить его онлайн.
  2. Во-вторых, перед оплатой убедитесь, что вы не планируете отменять заказ и что он вам нужен. В противном случае могут возникнуть проблемы.
  3. В-третьих, в Интернете существует множество мнений и дискуссий о том, что после отмены заказа сложно вернуть даже часть суммы, уплаченной Sunline.
  4. В разделе «Вопросы и ответы» на официальном сайте магазина можно найти информацию о том, что в случае отмены заказа по инициативе самого магазина Sunlight деньги, уже уплаченные за товар, будут возвращены.

Деньги будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 3-30 дней. На срок кредитования влияют банки. Обычно деньги приходят гораздо раньше, чем истекает месяц.

Однако магазин не возвращает деньги, если вы отменили заказ, который уже был частично оплачен, или если вы оплатили доставку по собственному желанию.

Пожалуйста, учитывайте эту важную информацию при покупке или оформлении заказа. Вы же не хотите впоследствии оказаться в неприятной ситуации.

Заключение.

Sunlight — популярная ювелирная сеть. Они с удовольствием предлагают своим покупателям украшения по доступным ценам. Однако, когда вы что-то заказываете, всегда заранее уточняйте все нюансы, касающиеся доставки товара и его отмены. В противном случае вас могут ожидать неприятные сюрпризы.

Оцените статью
Возврат денег