Как отключить начало подписки и вернуть деньги: пошаговые инструкции

Возврат средств
возврат средств start, как отключить подписку старт отменить на

Как отключить старт подписки и вернуть деньги: пошаговая инструкция

Современные интернет-сервисы облегчают нашу жизнь, предлагая множество полезных и интересных возможностей. Однако часто случается так, что пользователи забывают автопродлевать платные подписки. В результате с их счета ежемесячно списываются деньги за услуги, которыми они больше не пользуются. Как избежать ненужных расходов и вернуть незаконно списанные деньги? В этой статье на примере популярных сервисов потокового инициирования подробно объясняется, как правильно отключить подписки и вернуть ошибочно списанные деньги.

Что такое Старт и как на нее подписаться

Старт — российский онлайн-кинотеатр, предлагающий доступ по подписке к фильмам, сериалам, анимации и другому видеоконтенту. У сервиса есть собственные оригинальные проекты и обширная библиотека лицензионного контента.

  • 7-дневный бесплатный пробный период
  • Единая подписка со всем доступным контентом
  • Возможность следить одновременно на пяти устройствах
  • Приложения для iOS и Android
  • Приложение Smart TV
  • Возможность получать контент и просматривать его в режиме офлайн.

Стоимость подписки составляет 399 рублей в месяц. Зарегистрироваться можно разными способами.

  • На сайте start.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться, ввести данные банковской карты и активировать подписку в личном кабинете.
  • В приложениях для мобильных телефонов на iOS или Android. Регистрация, ввод реквизитов карты и активация подписки осуществляются в среде приложения.
  • На смарт-телевизоре с помощью приложения «Старт». Необходимо загрузить приложение в магазин Smart TV, зарегистрироваться и добавить данные банковской карты.

По окончании семидневного пробного периода подписка автоматически продлевается с ежемесячной оплатой.

Как отключить подписку через кабинет на сайте

Самый простой и надежный способ стереть подписку с самого начала — сделать это через личный кабинет на сайте start.ru. Для этого вам потребуется

  1. Войдите в свой личный кабинет, чтобы начать работу с сайтом. Если вы забыли свои данные для входа, вы можете восстановить их с помощью электронной почты или номера телефона, указанного при регистрации.
  2. Перейдите в раздел «Настройки». Вы найдете его в меню пользователя в правом верхнем углу экрана.
  3. В разделе «Настройки» выберите раздел «Подписка».
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку» напротив стартового счета.
  5. В открывшемся окне подтвердите отмену подписки.

После этих простых действий автоматическое продление подписки будет отключено. В то же время вы сохраните доступ до конца периода, за который уже заплатили.

Давайте рассмотрим пошаговую инструкцию с подробными указаниями и скриншотами.

Шаг 1: Зайдите на сайт start.ru и нажмите кнопку «Ссылка» в правом верхнем углу. Если вы не помните свои данные для входа, восстановите пароль по электронной почте или номеру телефона.

Шаг 2. После входа в личный кабинет нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и в выпадающем меню выберите раздел Настройки.

Шаг 3. В разделе «Настройки» найдите и откройте раздел «Подписки».

Шаг 4. Наведите курсор на подписку «Старт» и нажмите «Подробнее».

Шаг 5. В открывшемся окне нажмите красную кнопку «Подписка».

Шаг 6. В появившемся диалоговом окне подтвердите удаление, нажав кнопку «Отменить подписку».

На этом процесс отключения инициации через офис на месте завершен. Как видите, процесс занимает буквально несколько минут. Самое главное, сделать это до следующего списания средств за следующий период использования.

Далее рассмотрим, как удалить через мобильные приложения для Android и iOS.

Уставшая женщина за компьютером.

Как удалить подписку Start на телефоне Android

Если у вас есть подписка Start на смартфоне Android, вы можете отключить ее двумя способами

  1. Через приложение Google Play
  2. Непосредственно в приложении Start.

Давайте рассмотрим оба варианта подробнее.

Чтобы отменить автопродление через Play Маркет, перейдите в раздел «Подписки» и выполните следующие действия

  1. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
  2. Выберите раздел «Подписки».
  3. Найдите и откройте в списке начальную подписку.
  4. [Нажмите кнопку Отменить подписку
  5. Подтвердите отмену подписки в появившемся окне

Чтобы отключить запуск в приложении, перейдите в раздел «Настройки».

  1. Разрешить приложения на основе учетных записей
  2. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите Способы оплаты.
  3. Нажмите кнопку Начать подписку в списке
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  5. Подтвердите отмену подписки в появившемся окне

После выполнения этих действий автоматический запуск Start на вашем Android-смартфоне будет отключен. Вы сможете пользоваться приложением до окончания периода оплаты.

Отключение подписки Start на iPhone

На смартфонах и планшетах iPhone подписку Start можно отменить двумя способами

  1. В настройках iOS
  2. Через приложение Start.

Чтобы отключить автоматическое обновление в Настройках iOS:

  1. Перейдите в Настройки iPhone.
  2. Выберите AppleID в верхней части экрана.
  3. В появившемся меню выберите Подписки
  4. Найдите в списке пункт Начать подписку,
  5. В открывшемся окне нажмите Отменить подписку
  6. Подтвердите отмену автоматического обновления в появившемся окне

Чтобы отключить запуск через приложение, перейдите в раздел «Настройки» и выполните следующие действия

  1. Войдите в приложение и запустите его под своей учетной записью
  2. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Мои платежи».
  3. Найдите пункт Начать подписку и нажмите
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  5. В появившемся окне проверьте наличие автономных обновлений

Выполнив эти простые действия, отмените стартовую подписку для iPhone. Сохраняйте доступ до конца периода оплаты.

Как видите, процесс отключения занимает буквально несколько минут как на Android, так и на iOS. Главное — сделать это до выставления следующего счета. Далее отключите свой смарт-телевизор TV Start.

Телефон с открытым меню отказа от подписки

Как отменить подписку на TV Start

Если вы подписаны на услугу «Старт» через Smart TV, вы можете отключить ее следующим образом

  1. Найдите на телевизоре приложение Start и запустите его.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» или непосредственно в раздел «Платежи».
  3. Выберите в списке активную подписку Start
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку» или кнопку «Отключить автоматическое обновление».
  5. Подтвердите отмену подписки в появившемся окне

После этого автоматическое начисление средств в Start прекратится. Однако доступ останется доступным до конца периода оплаты.

Полезные советы по отмене подписок

Чтобы избежать ненужных платежей за неиспользуемые услуги, следуйте нескольким полезным советам

  • Отмените подписку заранее, до истечения бесплатного или платного периода.
  • Внимательно читайте уведомления от сервиса о предстоящих платежах,
  • регулярно проверяйте список активных подписок и историю платежей,
  • не удаляйте приложение до тех пор, пока не отмените подписку.

Это также помогает соблюдать список зарегистрированных подписок, включая продолжительность и стоимость. Это поможет избежать потери момента отмены.

Вы можете вернуть деньги за подписку

К сожалению, первый платеж после окончания пробного периода возврату не подлежит. Однако в некоторых случаях вы можете вернуть сумму, которая была ошибочно списана за стартовую подписку.

  • Если плата взимается более одного раза в течение одного и того же периода,
  • списана после того, как пользователь отменил подписку; и
  • оплата была произведена с чужой денежной карты без ведома владельца.

Чтобы получить возмещение в таких случаях, свяжитесь со службой поддержки Start и объясните ситуацию. Приложите скриншоты и квитанции, подтверждающие ошибочное списание средств.

Альтернативы подписке на Start

Если вы решили отказаться от подписки Start, рассмотрите другие варианты онлайн-кинотеатров. К числу популярных альтернатив относятся.

Сравните их по цене, содержанию и техническим характеристикам и выберите лучший вариант.

Оцените статью
Возврат денег