Что такое chargeback и как вернуть свой депозит у форекс-брокера?

Чарджбэк
чарджбэк форекс

Что такое chargeback и как вернуть свой депозит у форекс-брокера?

Вы наверняка не заходили к форекс-брокеру, чтобы «поиграть» на валютном рынке, хотя, возможно, не из-за обилия рекламы, но, возможно, даже никогда не пробовали. Как отказаться от возможности быстро разбогатеть с помощью этого рынка, переехать из пещеры на роскошную виллу, поменять кожу на пиджак, перестать бегать по лесу и начать ездить на крутом суперкаре. Именно так планируют брокеры, представляя пользователям валютный рынок как простейший инструмент финансового рынка, аналогичный обмену валют. Именно эту идею они изначально пытались внедрить, но цель достигнута. В других случаях пользователи витают без понимания в этом облаке форекс-инфо-ху, субъект просто натыкается на абсолютного мошенника, имитирующего работу брокера, который показывает пользователю неправильные сигналы, что приводит к плавной или внезапной потере сотен или тысяч долларов. . Есть и третий вариант, которым пользуются все. Не возвращая депозит и ожидая, что слив произойдет в будущем, другие этого не предвидят и работают только на то, чтобы его забрать. В любом случае, если вы обнаружили, что вас разводят, существуют законные способы вернуть ошибочно потраченные деньги.

Что такое возврат денег?

Чарджбэк — это процесс опротестования транзакции банком-эмитентом (для защиты прав плательщика), в результате которого уплаченная сумма взимается получателем (банком-акцептантом) в безакцептном порядке и возвращается плательщику. После этого на бенефициара налагается. на бенефициара обязанность доказать истинность сделки. Технология возврата платежа используется в системах взаиморасчетов с использованием пластиковых карт. Иными словами, клиент имеет право оспорить операции, совершенные по счету, если товары или услуги были оплачены картами Visa или MasterCard (Qiwi, Яндекс.Деньги и WebMoney не подлежат возврату). Банк, выдавший клиенту банковскую карту, имеет право инициировать процесс оспаривания. Возврат вкладов возможен при условии, что предлагаемые товары или услуги совершенно не соответствуют заявленным или предлагаемым. Есть примеры возврата средств как от недобросовестных брокеров, так и от неплатежеспособных хайпов (MMSIS, Forextrend, Gumma Invest). Это связано с тем, что сами платежные системы (Visa и MasterCard) имеют высокую репутацию и часто помогают владельцам и заемщикам вернуть переведенные деньги. В «темные» проекты. С другой стороны, существует срок отправки запроса на транзакцию — 120 дней, при этом лимит блокировки составляет 540 дней с даты транзакции.

Обзор процесса возврата

Процедура возврата депозита.

  1. Выберите код причины из таблицы и рассмотрите срок возврата требования в платежной системе. Таблица Visa:
Код. Возврат денег (перевод с английского) Срок (дни)
30 Услуги не оказаны или товары не получены 120
41 Повторная транзакция отменена 120
53 Товар не соответствует описанию или поврежден 120
57 Многочисленные несанкционированные транзакции 120
62 Транзакция с использованием поддельной карты 120
70 Список заблокированных карт или карт, подлежащих изъятию 75
71 Разрешено Разрешено 75
72 Нет авторизации 75
73 Срок действия карты 75
74 Несвоевременное предъявление карты к оплате 120
75 Транзакция не распознана 120
76 Неверно указана валюта или код транзакции, или внутренняя ошибка обработки транзакции 120
77 Неправильный номер 75
78 Код срока действия карты поврежден 75
80 Неверный номер транзакции или счета 120
81 Мошенничество с картой 120
82 Повторная транзакция 120
83 Мошенничество без карты 120
85 Необработанный кредит 120
86 Оплата другим способом 120
90 Неплатежи в банкоматах, замена устройства или баланса карты, не имеющей нагрузочной стоимости 120
93 Программа отслеживания мошенничества Visa 120

Таблица MasterCard:

Код. Возврат денег (перевод с английского) Срок (дни)
4807 Папка приостановленных счетов 45
4808 Спор относительно авторизации 90
4812 Номер счета отсутствует в файле 45
4831 Неправильная сумма операции 120
4834 Ошибка обработки данных 120
4837 Держатель карты не авторизован 120
4840 Неправильная обработка транзакции 120
4841 Отмена подписки или цифровой покупки 120
4842 Несвоевременное представление 120
4846 Невозможность указать правильный код валюты транзакции 120
4849 Подозрительная деятельность продавца 120
4850 Споры по поводу повторяющихся платежей в рассрочку 120
4853 Споры со стороны держателя карты 120
4855 Непредоставление товаров или услуг 120
4859 Споры, связанные с дополнительными соглашениями, неявками или банкоматами 120
4860 Необработанный кредит 120
4863 Держатель карты не идентифицирован — возможно мошенничество 120
4870 Передача ответственности за операции с картами IC 120
4871 Передача ответственности за операции с чиповыми/ПИН-картами 120
  • Запросите у банка-эмитента (вашего банка) выписку по счету и форму запроса на возврат средств в соответствии с формой Международной платежной системы.
  • Запросите подтверждение получения платежа у банка-получателя (банка-посредника).
  • Закройте все торговые счета в брокерской компании и потребуйте возврата депозита.
  • По истечении срока, в течение которого депозит должен быть возвращен, сделайте скриншот личного рабочего стола на сайте брокера. На нем будет отображаться отложенный ордер.
  • Письменно уведомите брокера о расторжении договора и просьбе вернуть деньги за невыполненные услуги. Процесс расторжения контракта должен занять не более трех рабочих дней. Если этого не произошло, действуйте дальше.
  • Подготовьте документальное подтверждение возврата депозита.

Необходимо также подготовить заверенные копии следующих документов

  • Договор на оказание услуг,
  • Положение о порядке выполнения и обработки заказов клиентов,
  • банковские выписки,
  • официальные новости с сайта брокера, доказательства нарушения условий,
  • письменное заявление о расторжении договора и все официальные переговоры с представителями компании по поводу расторжения договора.
  • Заявление на возврат начислений по формату международной платежной системы; пример заявления ChargeCheck в примере ММСИС. Образец заявления можно скачать здесь.

Вам также необходимо

  • подать заявление о возврате задатка на основании нарушения договора; и
  • подать заявление и все подтверждающие документы в банк для регистрации и рассмотрения.

На практике весь процесс длится 30-60 календарных дней. При положительном решении средства возвращаются на счет клиента. В случае отказа клиент получает подробные варианты выхода из ситуации.

Что делать, если банк отказывает?

Если вы получили отказ от банка, сначала ознакомьтесь с его текстом и, если увидите общий ответ, не спешите подавать жалобу. Чтобы привлечь внимание к своей проблеме и вернуть вклад.

Например, вы можете пожаловаться в различные регулирующие органы в головном офисе банка. Не лишней будет и жалоба на международную платежную систему (Visa, MasterCard), а то и на сам центральный банк, что может ускорить ход дела в несколько раз (жалоба на банк).

Как видите, сам процесс чарджбэка не очень сложен. Надеемся, эта статья поможет вам, особенно если безжалостный брокер вернул вам потерянный депозит на $1, 000, $3, 000 или $10, 000. Мы уже потеряли надежду и разочаровались в этом мире.

Если у вас есть дополнения к статье или личный опыт, не пишите их в комментариях. Этим вы поможете кому-то другому получить успешный опыт возврата депозитов.

Обратите внимание, что платежная система MasterCard не возвращает деньги, связанные с инвестиционными и валютными операциями, а переводит их на биржевой счет. Это нововведение действует с 1 апреля 2017 года и в ближайшее время, к сожалению, может что-то измениться.

Сделай перевыпуск — выиграй ноутбук!

1 января каждого месяца iBook.pro разыгрывает подарки в первый день месяца.

  • Нажмите на одну из кнопок социальных сетей.
  • Получите персональный купон
  • Выиграйте ПК Lenovo или HP

Ноутбуки, которые вы можете выиграть при повторном обращении.

—>40-50 кв. м. Lenovo или HP, 8-16 ГБ DDR4, SSD, 15,6″ дисплей, Windows 10.

Оцените статью
Возврат денег