Что делать, если деньги отправлены не на тот счет | Pravio ()

Возврат средств
возврат средств сбербанк перевод

Что делать, если вы отправили деньги не на тот счет

В современном мире не обязательно встречаться с человеком лично, чтобы занять ему деньги или сделать материальный подарок.

Олег Сергеев — 2022-05-31 12:49:44

  • Ошибка отправителя при отправке денег
  • Поведение получателя при обнаружении чужих денег.
  • Что делать, если отправил деньги не на тот счет в Зубелбанке?
  • Комментарий.

В современном мире нет необходимости встречаться с человеком лично, чтобы отдать долг или сделать материальный подарок. Большинство платежей осуществляется в электронном виде. Однако бывают случаи, когда деньги случайно отправляются не по назначению. Что делать, если я отправил деньги не на тот счет? самый распространенный вопрос, который задают банкиры.

Что делать, если вы перевели деньги не на тот счет

Ошибка отправителя при отправке денег

В этом случае вернуть деньги не так-то просто. Банк отправителя не имеет права снимать деньги с чужого счета, если они уже переведены. Единственный вариант — связаться с человеком, получившим деньги по ошибке, и потребовать возврата. По закону присвоение чужих денег считается неосновательным обогащением. Поэтому, если вам откажут, вы можете обратиться в суд и попытаться вернуть потраченные деньги.

Планы реагирования на возврат средств зависят от способа перевода. Вот некоторые из них:.

  1. Я отправил деньги по телефону, но в номере произошла ошибка. Такие платежи являются прямыми платежами и не могут быть отменены через банк. Вы должны сообщить об ошибке, позвонив по указанному номеру или написав письмо. Чтобы проверить чужой денежный перевод, получатель может проверить свой счет. Если ему повезет, он получит свои деньги обратно в полном объеме.
  2. Средства были переведены на номер вашей карты или номер счета. В этом случае необходимо как можно скорее связаться с представителем банка и спросить, что делать, если средства были переведены не на тот счет. Общей схемы действий в этом случае не существует, поскольку каждый банк разработал собственный алгоритм возврата ошибочно перечисленных платежей. В большинстве случаев средства переводятся в течение одного-трех часов, а в некоторых случаях — в течение нескольких дней. Если платеж еще не был совершен, транзакция отменяется, а деньги возвращаются на счет отправителя. Если выявлена несуществующая информация, платеж автоматически отменяется. Получить возмещение после завершения транзакции сложнее. Необходимо обратиться непосредственно в банк и потребовать возврата ошибочного платежа. Объем помощи банка в этом случае зависит от политики организации.

Если деньги не возвращаются указанными способами, плательщик может обратиться в суд. Для положительного решения необходимо доказать, что ошибка была допущена непреднамеренно. Например, номер родственника отличается на одну цифру от номера фактического получателя. В качестве альтернативы можно предоставить выписку из банка, подтверждающую, что на определенный номер ежемесячно переводилась определенная сумма денег, а в текущем месяце деньги не переводились. Также распечатка записи разговора может служить доказательством того, что отправитель не общается с владельцем этого номера и у него нет причин переводить ему деньги.

Получателя также можно спросить, почему он получил такую сумму денег. Если он не сможет предоставить убедительные доказательства своих прав на эти деньги, суд заставит его вернуть деньги.

Поведение получателя при обнаружении чужих денег.

Каждый получатель сам решает, что произойдет, если он отправит деньги не на тот счет. Никто не обязан самостоятельно разыскивать отправителя, чтобы вернуть потраченные деньги. Однако по закону получение чужих денег, даже по ошибке, считается неосновательным обогащением. Штрафы за это не предусмотрены, но человек, отправивший деньги, может обратиться в суд. Поэтому возвращать деньги лучше по следующему алгоритму

  1. Подтвердите поступление средств на ваш счет. Один из способов мошенничества — отправка письменного сообщения от имени вашего банка, в котором вы сообщаете о несанкционированном переводе и требуете вернуть деньги. Поэтому сначала следует убедиться, что на ваш счет были зачислены чужие деньги.
  2. Убедитесь, что это ошибка. Часто им платят за то, чтобы они таким образом пересчитывали старые долги или коммунальные услуги. Поэтому, прежде чем что-то возвращать, следует проверить данные отправителя, запросить состояние счета или статус платежа. Если указано юридическое лицо, можно связаться с ним и уточнить, с какой целью были переведены деньги.

Если выяснится, что деньги поступили по ошибке, следует связаться с банком, объяснить, что произошло, и попросить отозвать платеж. Сотрудники банка могут легко отправить платеж на реквизиты отправителя или отменить закон.

Что делать, если отправил деньги не на тот счет в Зубелбанке?

Чтобы вернуть ошибочно переведенные Сбербанком деньги, необходимо позвонить по телефону или прикрепиться к отделению банка. При этом предоставьте квитанцию об оплате. В некоторых случаях, например при доказанном факте мошенничества, отменить действие можно в течение одного дня. Вернуть деньги можно разными способами

  • Вернуть на свой счет. Самый быстрый способ вернуть деньги — воспользоваться контактной линией. Вы должны сообщить оператору об ошибке, сообщить дату и время платежа, данные получателя и попросить отменить операцию. Затем нужно написать заявление на имя администратора банка и прийти в отделение. К нему следует приложить подтверждение платежа.
  • через платежи, совершаемые через Сбербанк-онлайн. В приложении разработана специальная программа для отмены ошибочных платежей. Поскольку перевод осуществляется не сразу, у отправителя есть время его вернуть. Платеж не дошел до получателя из-за статуса «Исполнено банком»; при нажатии на АКТ открывается документ с кнопкой «Отменить». Деньги возвращаются на счет отправителя. Статус «Приостановлено», «Отклонено банком» или «Отменено заявление» также указывает на то, что деньги были возвращены.
  • Возврат платежей, переведенных в другой банк-клиент.Сбербанк и в этом случае удовлетворяет потребности клиента. Оператор находит ошибочный платеж, определяет, где он находится на счете получателя, и возвращает его клиенту.

Вы можете получить свои деньги обратно, если перевозка не была ошибочной. Однако, конечно, желательно не думать о том, что вы будете делать, если отправите деньги не на тот счет. Удобнее один раз создать шаблон в Мобильном банке и использовать его при переводе денег. Как вариант, перед отправкой напишите номер счета или карты в текстовом редакторе, просмотрите его, а затем скопируйте и вставьте в графу «получатель».

Оцените статью
Возврат денег